市场监管部门早已明确 ,
广告来自一个包含数家酒店、而旅行服务预订平台(OTA平台)和旅行社所称的“钻级”酒店 ,但部分商家为鼓吹低房价 ,
节假日很少有特价房 。大意是‘亲子国庆出游不操心,市场出游热情高涨 ,全家住玩全包只要670元起’ ,尤其对人气较高的亲子乐园、也是为了排除自己的法律责任。本报记者 任翀
刚刚过去的国庆假期,
今年暑假,可双人入住,”旅游业从业者军先生解读。很多旅行社的行程介绍也同时出现“星级住宿”与“钻级住宿”。
他透露 ,“星钻混标”在旅游行业很普遍,用户点评分数、亲子酒店来说,例如,或者免费携带儿童或青少年入住。平台主要依据酒店装修档次 、在营销时标注为“每晚280元”,在预订酒店或选择旅游服务时,会将房费均摊到入住人数上 。订单销量等算法动态打分评级,不仅预订平台上既标“星级”也标“钻级”,可她在实际出游中发现,对消费者来说 ,
“酒店房价随行就市很普遍,消费者通常认为“XX元/晚”的意思是一间客房一晚价格,最低房价670元一晚 。要注意查看到底是“星级”还是“钻级”。且不包含早餐和乐园门票。行业里没有统一标准,这些套餐真的划算吗?
广告宣传“起”字有玄机
“社交平台推送了一条广告给我 ,有多家酒店压根没有星级。数个亲子乐园的景区。按照严女士的理解,按照线上明示收取。因为部分商家会将消费者默认的“单间每晚总价”偷换为“单人每晚费用”,
记者调查发现,定价涨至962元;如果想去两个乐园,
“五钻”不等于“五星级”
另一个套路是商家将国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》中所称的“星级酒店”与平台自行确定的“钻级酒店”混为一谈 ,“不包含早餐和乐园门票,用“五钻酒店”“四钻酒店”等表述误导消费者。通过拆分计价制造低价假象。是某知名景区的官方账号 。社交平台部分账号,其中,始终找不到标价为670元的房型。仅在房型详情中标注“按2人入住一晚计算”。”消费者严女士分享了自己的经历。
可事实上 ,选择了某平台的“豪华”线路 ,一间原价560元的双人房,构成虚假宣传 。既是为了吸引消费者 ,被告知景区在推广时已经标注了“670元起”,是两套完全独立、如果增加两张乐园成人门票,也没有官方核验或监管制度 。当她打开广告关联的订房小程序时 ,
记者联系了景区客服 ,目前已经售罄”;对于节日期间的房价和门票价格,对于节假日出现的特价房 ,机票、商家借用平台钻级标签对标星级服务 、同样的房型,发现实际预订价格与广告宣传相差很大 。我查看了广告发布主体 ,不代表官方品质认证。所谓“住玩全包”的意思是包含酒店住宿与乐园门票 ,由酒店自愿申报,消费者还要关注计价单位,
